关于上科大学生点外卖过程中遇到的问题调查

本问卷旨在调查本校学生点外卖过程中所遭遇的问题,以改善同学们点外卖的体验。问卷结果匿名,感谢您的填写,您的建议至关重要,谢谢!

Q1:性别

Q2:您的年龄是?

18岁以下
18~24岁
25~30岁
30岁以上

Q3:您一周点外卖的频率如何

7次以上
4-7次
0-3次
从来不点

Q4:请评价现在您现在对于点外卖状况的满意程度

选项1

Q5:您对以下哪个环节不满意?

下单过程
配送过程
取餐过程
食用过程
垃圾处理过程
其他

Q6:您一般花多久点外卖?

较快
适中
较慢

Q7:以下哪种原因可能导致您花费太长时间?

选择过多
优惠规则复杂
其他

Q8:您在选择时最看重什么?

口味
卫生状况
距离
品牌
价格

Q9:配送过程中有什么令你不满意的地方?

速度慢
包装破损
缺少菜品
其他

Q10:您一般怎么取外卖?

临时放置
当面取货

Q11:您为什么选择当面取货

较为安全,不会丢失
能够及时取餐
其他

Q12:您对于临时放置点是否满意?

Q13:您认为临时放置点有何问题?

难以快速找到自己的外卖
安全性低,容易丢失
无放置容器(易遭污染,保温性弱)
其他

Q14:您在食用外卖过程遇到哪些问题

口感不如堂食
包装难拆
容易弄脏书桌
其他

Q15:您在处理外卖垃圾的过程中遇到过哪些问题

干湿分离太麻烦
垃圾处理点太远
不及时处理会有异味
其他

Q16:您对于改善外卖情况有何建议?

填空1

Q17:您不点外卖的原因是?

不健康
不卫生
不便捷
不好吃
价格高
其他
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