高校图书馆微信公众号用户满意度调查(大连理工大学)

尊敬的女士/先生:您好!感谢您百忙之中参与本次匿名问卷调查。我是湘潭大学公共管理学院的一名硕士研究生。本次问卷采取匿名形式,所提供数据信息仅作为学术研究,您填写的数据将予以严格保密。烦请根据个人真实感受作答,再次感谢您的合作与支持!回答整个问卷大约占用您5分钟时间。

:第一部分:基本情况调查

Q1:您的性别

Q2:您的年龄

25岁以下
26-35岁
36-45岁
46岁以上

Q3:文化程度

本科
硕士
博士及以上

:第二部分:背景调查

Q4:您是否关注本校图书馆微信公众号

Q5:您关注微信公众号的时间

半年以内
半年至一年
一年至两年
两年至三年
三年以上

Q6:您使用图书馆微信的频率

偶尔
经常
每天
几乎不用

:第三部分:满意度调查请根据您的感知或者体验对以下问题进行评价,一颗星代表“非常不同意”,两颗星代表“不同意”,三个星代表“中立”,四颗星代表“同意”,五颗星代表“非常同意”。

Q7:本校图书馆微信公众号界面字体大小合适

分数
标签

Q8:本校图书馆微信公众号界面色彩搭配舒适

分数
标签

Q9:本校图书馆微信公众号界面界面图片清晰

分数
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Q10:本校图书馆微信公众号界面模块划分明确

分数
标签

Q11:本校图书馆微信公众号界面模块层次清晰

分数
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Q12:本校图书馆微信公众号涉及的功能均可用

分数
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Q13:本校图书馆微信公众号的功能容易操作

分数
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Q14:本校图书馆微信公众号操作起来顺畅不卡顿

分数
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Q15:本校图书馆微信公众号的部分功能较为创新

分数
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Q16:本校图书馆微信公众号在提出问题后反馈较为及时

分数
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Q17:本校图书馆微信微信公众号的搜索方式多样化

分数
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Q18:本校图书馆微信公众号内容的准确度较高

分数
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Q19:本校图书馆微信公众号内容的全面性较高

分数
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Q20:本校图书馆微信公众号所提供服务的实用性较高

分数
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Q21:本校图书馆微信公众号资讯推送的频率符合预期

分数
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Q22:本校图书馆的微信公众号对我是有吸引力的

分数
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Q23:使用本校图书馆微信公众号后,可以丰富我的生活

分数
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Q24:使用本校图书馆微信公众号后,增加了我的学习兴趣

分数
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Q25:使用本校图书馆微信公众号后,拓宽了我的视野

分数
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Q26:使用本校图书馆微信公众号后,节约了我的时间

分数
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:第四部分:总体满意度调查请根据您的感知或者体验对以下问题进行评价,一颗星代表“非常不满意”,两颗星代表“不满意”,三个星代表“中立”,四颗星代表“满意”,五颗星代表“非常满意”。

Q27:您对本校图书馆微信公众号整体的满意程度

分数
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:感谢您于百忙之中参与此次问卷调查。

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