医养结合服务满意度调查

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Q1:基础设施满意情况

空间布局

住宿条件

食堂环境

医疗设施

文娱活动

周边环境

Q2:日常照料满意情况

打扫卫生

定期洗漱床上用品

饭菜营养搭配

协助行走

协助上卫生间

协助洗澡洗漱

Q3:服务人员满意情况

着装仪表

护理水平

服务态度

解决问题水平

Q4:医疗保健内容满意情况

常规体检

常规疾病诊治能力

康复保健服务

预防保健服务

Q5:精神活动满意程度

心理健康讲座

娱乐表演

兴趣学习

心理沟通疏导

Q6:对现居养老院不满意的方面

距离远

报销困难

费用较高

医疗服务水平不足

和内部人员交流困难

环境不适应

没有不满意

Q7:对医养结合服务的需求偏好

医疗诊治

健康体检

文化娱乐

医护康养

健康讲座

医养结合服务满意度调查

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