光山县杏林医院的问卷调查

您好!我们是光山县杏林医院,是一家非营利性民营医院、医保定点医院、光山县拥军优抚定点医院、120急救成员单位!我们内设的科室有骨伤科、内科、外科、妇产科、儿科、康复科!希望您能在百忙之中抽出一点宝贵时间,协助我们完成以下这份调查问卷,您的意见对我们很重要,谢谢您的合作!

Q1:您的年龄

18岁以下
18-30岁
31-50岁
51-70岁
70岁以上

Q2:您的职业

填空1

Q3:您是

本地户籍人口
外来人口

Q4:您在光山是否有医疗保险

Q5:您所需要的最新医疗信息从何而来?

电视媒体
网络媒体
报刊杂志
路边广告牌
熟人介绍
其他

Q6:您认为最好的宣传方式是什么?

报刊
电视台
网络媒体
路灯路牌
自己发宣传资料(宣传单、杂志)
深入社区宣传

Q7:假设您患有骨伤病情,您会选择

光山县人民医院
光山县中医院
光山县杏林医院

Q8:您觉得在哪一类医院就医才放心

公立医院
民营医院
行业等级高的医院
规模大的医院
有熟人的医院
专科医院

Q9:对于就医,您最关心的问题是什么?

医疗水平
服务质量
收费高低
信誉好坏

Q10:您选择医院的最大因素是什么?

大医院
就近医院
医疗水平
服务质量
看广告选医院
亲朋好友介绍
其他

Q11:您会选择相信哪些人的推荐?

亲戚
好友
病友
网络评论
广告
其他

Q12:您以往所接触的医护人员态度如何?

态度很好
态度一般
态度恶劣

Q13:从您以往的看病体会来看,目前医院存在的最大问题是?

医疗质量差
医疗费用过高
医生不讲医德
医疗设备落后

Q14:您对就诊过程中我院的总体满意程度

满意
基本满意
不满意

Q15:您对我院的环境、设施、卫生等后勤服务满意程度

满意
基本满意
不满意

Q16:您对我院导医的服务态度满意程度

满意
基本满意
不满意

Q17:您对我院接诊医生的接待情况满意程度

满意
基本满意
不满意

Q18:您对我院医生的技术水平满意程度

满意
基本满意
不满意

Q19:您对我院收费窗口的服务态度及服务效率满意程度

满意
基本满意
不满意

Q20:您认为我们医院有哪些优势?

填空1

Q21:您认为我们医院有哪些劣势?

填空1

Q22:您对我院还有哪些意见和建议?

填空1

:我们会就您的宝贵意见改进医院的服务设施等,祝您身体健康,虎年行大运,谢谢!

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