工程装修问卷调查

Q1:1、门店名称：

填空1

Q2:2、门店开业后大概多长时间装修出现了问题？

A、一个月内

B、1-3个月

C、3-6个月

D、6个月以上

Q3:3、是否出现墙体开裂的情况？

A、是（若是，开裂面积大概有

平方米）

B、否

Q4:4、门店瓷砖有无以下情况？（可多选）

A、瓷砖松动

B、砖面破损

C、地砖走路有空响声音

D、地砖表面很花，拖地拖不干净

E、无

Q5:5、木地板有无以下情况？（可多选）

A、踩踏有异响

B、表面凹凸不平，凸起明显

C、表面有明显划痕

D、无

Q6:6、房间灯有无以下情况？（可多选）

A、角度不对，顾客躺在床上时灯光直射眼睛

B、灯光昏暗

C、无法使用

D、常换常修

E、无

Q7:7、墙面乳胶漆有无以下情况？（可多选）

A、表面不平整、凹凸不平

B、颜色不均匀，有明显刷痕

C、有破损、裂纹、裂缝

D、反碱、发霉，起皮起鼓

E、无

Q8:8、形象墙有无以下情况？（可多选）

A、颜色不均匀

B、表面不平整，凹凸不平

C、配件脱落、不齐全

D、有污渍、缝隙

E、灯不亮

F、无

Q9:9、存在以下情况？（可多选）

A、石膏板破损

B、门店柜子松动

C、房间门开关有响声或配件掉落

D、房间开关无法正常使用（未通电等）

E、房间漏水

F、窗帘轨道脱落、开启不顺畅

G、空调漏水或无法正常使用

H、无

Q10:10、遇到上述问题与工程部反应后，是否得到及时维修？

A、是

B、否（间隔多久后才进行了整改或直至现在也未整改）

Q11:11、对门店装修满意程度（从装修质量、整体感官、维修频次、设计合理等判断）？

A、非常满意

B、满意

C、一般

D、非常不满

Q12:12、除上述问题外，是否存在其他情况？

填空1

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