VIP客户问卷调查表

感谢您对株洲豪逸酒店的支持！我们衷心希望本酒店的设施能符合您的要求，并能在您下榻期间为您提供始终如一的满意服务。如您有任何意见或建议，我们将衷心接受并借此改善和提高我们酒店的设施和服务质量，愿给您带来很好的体验！

Q1:请评价您对酒店总体的满意程度：

A满意

B较满意

C不满意

Q2:若您再次住酒店，希望酒店床垫如何调整？

较软的床垫

较厚的床垫

带功能床垫（如艾草）

Q3:您根据本次入住后的体验，感觉酒店有必要增加高清投影仪吗？

非常有必要

可以增加

没有必要

Q4:若您再次住酒店，希望酒店提供何种功能枕？

荞麦枕

零压枕

按摩枕

羽绒枕

Q5:您觉得以下服务，酒店有必要提供吗？-最多可选两项

预定客户提前发送问候短信或微信，了解客户地点时间和特殊需求

雨天送伞服务

提供免费充电线

提供免费儿童洗漱用具

Q6:如果酒店进行升级服务，您希望酒店升级哪些方面？-最多可选两项

免费早餐送餐和早餐打包服务

免费提供当季饮品

免费主题房布置-婚庆、生日、情侣房等

生日福利

Q7:本次入住，您还有其他的宝贵意见或建议吗？

填空1

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