牡丹江百货大楼调研问卷

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Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

24岁以下

25-34岁

35-45岁

46-55岁

56岁以上

Q3:您的常驻地

牡丹江市区

海林

宁安

八面通

林口

绥芬河

穆棱

柴河

外埠其它

Q4:您的购物习惯是

定期大采购

活动期间大采购

随便逛逛合适就买

定期小量采购

:你的购物方式是

实体店

快手平台

淘宝网

抖音平台

Q5:在牡丹江市您经常光顾哪家店铺

百货大楼

新玛特购物广场

万达广场

甜甜

其它

Q7:您希望百货大楼的哪类商品还需进一步提升（单选）

男士服装类

女士服装类

休闲时尚类

户外运动类

鞋履类

箱包皮具类

钟表、眼镜、数码文化类

儿童类

家电用品类

餐饮类

家电类

Q9:哪些因素直接影响您的购物动机（可多选）

商品款式

商品品牌

商场促销打折力度

服务品质

品牌陈列

Q10:您希望百货大楼今后增加的经营项目（可多选）

娱乐游艺类

影城健身类

教育培训类

餐饮集合类

Q11:如果您是百货大楼会员，您更看重的会员权益（可多选）

积分换礼品

积分当钱花

会员专享折扣/权益

会员活动（会员周年庆会员专属活动等）

营促销活动电话邀约

Q12:您更喜欢哪一类型的营促销活动（可多选）

满额赠礼或抽奖

商品打折促销

体验/互动/演艺类

线上互动/线下游戏类

IP/景观打卡类

Q13:12、您是通过哪些渠道了解百货大楼营促销活动的（可多选）

微信公众号

微信朋友圈

抖音

亲朋好友介绍

小区门禁广告

电梯间广告

宣传单了解

路过商场

其它

Q14:您希望通过百货大楼自媒体（如微信、抖音等）看到哪些方面内容（可多选）

品牌/商品信息及穿搭推介

营促销活动内容

探店式购物指南

轻松、情节类小视频

生活知识类小视频

直播带货

Q15:您认为百货大楼需要改进的问题有哪些（可多选）

价格

环境

服务人员态度

配送

品牌

商品质量

牡丹江百货大楼调研问卷

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