骏龙店线下回访问卷调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!

Q1:请问您选择我们广丰出行的原因有哪些?(开放式问答)

品牌影响力
价格
车辆卫生干净
其他

Q2:您对所租车辆的功能优势有哪方面比较满意的呢?(开放性回答)

舒适感
车载联网
安全性
驾驶感

Q3:您在下单时一般会看重价格还是车型

价格
车型

Q4:您认为目前我们租车价格是否符合您的预期

符合
不符合

Q5:请问您能接受的租车价格是多少?

100-150元/天
150-200元/天
200-250元/天
250-300元/天

Q6:您对哪种车型会更加感兴趣?(开放式回答)

紧凑型轿车(例如雷凌)
SUV(例如威兰达)
B级轿车(例如凯美瑞)
纯电汽车(例如CH-R.EV 雷凌E+)
7座车商务车

Q7:如果7座商务车租车价格800-1000元/天,能否接受;

可以接受
接受不了
其他

Q8:假如提供10公里内送取车上门,您认为收费区间为多少比较合适?

20-50元/次
50-100元/次
100元以上/次
其他

Q9:服务官在群内发送的车辆使用图片,您会看吗?

不会

Q10:您觉得这些车辆功能介绍内容对您是否有用?

有用
没用

Q11:用车过程中,您最想了解哪些车辆功能的使用方法?(开放式回答)

雨刮
灯光
隐藏功能
其他

Q12:车辆中给您配备车载用品(充电器、水等)请问有使用过吗?

没有

Q13:如果我们继续为您增加车载用品,你觉得哪些物品对您有帮助?(开放式回答)

其他

Q14:能说一下原因吗?(开放式回答)

卫生
使用方法
怕收费
其他

Q15:服务官在群内给您发送的车辆整备图片,您有查看吗?

没有

Q16:您觉得这类信息是否对你造成滋扰?(开放式回答)

不会
其他

Q17:能说一下原因吗?(开放式问答)

其他

Q18:交接车辆的时候,是否有遇到卫生异常的情况?

没有

Q19:主要是车辆那个位置出现卫生异常的情况呢?(开放式回答)

其他

Q20:如果10分是满分,你对车辆的卫生情况打多少分呢?

10分
9分
8分以下

Q21:您觉得哪些卫生情况还需要改进?(开放式回答)

其他

Q22:交车的时候,工作人员是否和您详细沟通用车注意事项?

没有

Q23:从安全用车角度出发,您觉得需要增加哪些内容,对您出行有帮助?(开放式回答)

其他

Q24:您觉得需要这类信息提醒吗?

不用
其他

Q25:服务官邀请您参与的照片征集活动,您觉得哪些奖品更具有吸引力?

20-30元现金红包
爱奇艺/腾讯音乐会员
电影票
购物卡
其他

Q26:您觉得我们提供的还车提醒对您有帮助吗?

有用
没用

Q27:您觉得在什么时间提醒会比较合适(开放式问答)

其他

Q28:方便说一下原因吗?(开放式问答)

其他

Q29:请用几个关键词,形容下您对2V1社群服务感受(开放式问答)

其他
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