岭南站问卷调研

为了提升您的消费体验，我们开展了本次顾客问卷调研，以便了解您的真实想法，请根据您的实际需求及情况填写。您的意见是我们努力提升的方向，感谢您对岭南天地和岭南站的支持！

Q1:性别

女

男

Q2:年龄：

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

44-54岁

55岁及以上

Q3:请选择出以下最贴近您婚恋情况的描述

未婚

已婚

Q4:请选择出以下最贴近您家庭情况的描述

二人世界

一孩家庭

二孩或三孩家庭

Q5:请选择出以下最贴近您最年幼小孩年龄段的描述

0-12个月

1岁-3岁

3岁-6岁

6岁以上

Q6:您最常使用何种交通工具到达岭南站？路程大概需要多久？

步行路程（分钟）

自驾小车路程（分钟）

地铁路程（分钟）

公交车路程（分钟）

出租车、滴滴出行等路程（分钟）

其他

Q7:您最喜爱的岭南站餐饮类品牌是？喜爱的原因是（最多两项）？

餐饮类：品牌名称

味道好，比较符合个人口味

环境佳，符合个人喜好

服务佳，有求必应

价格实惠，店铺优惠活动较多

其他

Q8:您最喜爱的岭南站零售类品牌是？喜爱的原因是（最多两项）？

零售类：品牌名称

货品风格赞

上新快，选择多

服务好，店员跟进得十分好

促销优惠力度大

其他

Q9:您最喜爱的岭南站服务类品牌是？喜爱的原因是（最多两项）？

服务类：品牌名称

环境氛围令我倍感舒服

服务人员专业、服务佳

离家/工作地点近，便利

价格和服务匹配，性价比高

其他

Q10:您希望我们增加哪些品牌（每项请列举1-2个）：

餐饮类

零售类

服务类

Q11:除了进驻品牌外，您喜欢（愿意）来岭南站的原因是？（多选)

交通便利

环境舒适

会员福利丰富

停车服务

优惠力度大

主题活动多、装饰布置好看

其他

Q12:除了岭南站，您常逛的商场是哪几个呢？（请最多列出三个）

千灯湖环宇城

王府井紫薇港

南海万科广场

新DNA

保利水城

佛山其他商场

广州商场

深圳商场

Q13:您选择其他商场的原因是？（请最多列出两个）

有岭南站没有的品牌，更吸引我

交通便利，离家距离较近

主题活动和商场装饰更能引起我的关注

优惠力度大

商场设施和服务更人性化

其他

Q14:您对岭南站印象最深的一次活动是？

填空1

Q15:希望我们可以增加什么服务或设施，满足游逛需求？ (多选)

母婴设施、儿童乐园

宠物相关设施或服务

充电机器、设备

更多打卡点

老年人相关便利设施

更多导购设施（如触摸屏等）

更多渠道进行客服咨询

其他

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