关于购物中心沉浸式体验的调查研究

尊敬的先生/女士：您好！我们是来自武汉理工大学的一个学生团队，正在进行一项关于各类购物中心沉浸式体验的调查研究，以便于思考当代购物中心如何为顾客打造沉浸式体验感，如何进行商业化转型等问题。感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间参与本次调查，您的答案与意见对我们将会有极大的帮助，问卷信息将会绝对保密，问卷结果也仅用于我们本次调研，不会对您工作生活带来其他影响，请您放心如实填写。感谢您对我们的鼎力相助，祝您生活愉快！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄是？

20岁及以下

21-25岁

26-30岁

31-35岁

41-50岁

51-55岁

56岁及以上

Q3:您的最高学历（含目前在读）是？

高中、中专及以下

大学本科及专科

硕士研究生及以上

Q4:您目前的工作状况是？

在校学生

已参与工作

其他

Q5:您个人的月生活费水平是？

1000元及以下

1001-2000元

2001-4000元

4000元以上

Q6:您个人的工作月收入是？

4000元及以下

4001-8000元

8001-12000元

12001-16000元

16001-20000元

20000元以上

Q7:您现在生活所在的城市是属于？

一线及新一线城市

二、三线城市

四、五线城市

县区及乡镇

Q8:您的感情状况是？

单身

恋爱中

已婚

:分割线

:【重要！】（请仔细阅读此段说明文字）接下来请您务必基于最近一次或近段时间印象最深的一次前往购物中心体验的真实经历来回答以下问题，请您不要根据您的过往平均经历来回答，十分感谢您的配合！

Q9:您上次前往该购物中心当天是

工作日

周末

Q10:您上次前往该购物中心的路程耗时？

15分钟及以下

16-30分钟

31-60分钟

61分钟以上

Q11:该购物中心的规模是？

小型购物中心

中型购物中心

大型购物中心

超级/巨型购物中心

Q12:您上次出行前往该购物中心是否预先有目的？

购物

餐饮

娱乐

无明确目的，去了之后再决定

Q13:您上次前往的该购物中心的拥挤程度是？

十分拥挤

比较拥挤

一般

比较宽敞

十分宽敞

Q14:是否有同行者随行？

是

否

Q15:同行者人数为？

1人

2-3人

4-5人

6人及以上

Q16:您对于该购物中心的空间布局的相关体验如何？

店铺分区（餐饮、服装、娱乐等）明确度

标识引导

外观设计

店铺种类丰富度

公共休息场所

Q17:您对于该购物中心的环境的相关体验如何？

背景音乐

灯光氛围

空气质量（温度、湿度、气味等）

卫生间状况

Q18:您本次在该购物中心得到的服务相关体验如何？

您对服务人员主动为您服务的接受程度

您对服务人员主动为您服务的满意程度

导购人员主动为您推销的频繁程度

您对导购人员主动为您推销的接受程度

售后反馈便捷程度

Q19:上次该购物中心当时是否举行了体验性活动？（如漫展、签售会、IP联动、艺术类表演等）

是

否

Q20:您对于该购物中心的活动的相关体验如何？

活动丰富度

活动参与度

活动秩序

Q21:您在本次消费体验中有所忘记当时生活中的烦心事

选项1

Q22:您在本次消费体验中感觉到时间过得比平常更快

选项1

Q23:您认为所得到的消费质量体验与消费价格相匹配

选项1

Q24:您认为在本次消费体验中有助于社交需求

选项1

Q25:您此次在该购物中心停留时长是？

30分钟以下

31-60分钟

1-2小时

2-4小时

4小时以上

Q26:您本次消费总金额是？

100元及以下

101-500元

501-1000元

1001-3000元

3000元以上

:分割线

Q27:如果您常去的购物中心拟转型为顾客打造更加沉浸式的购物体验，您站在自身角度，希望购物中心做出哪些改变？

填空1

Q28:您对我们的问卷以及调查研究有何宝贵的建议？

填空1

关于购物中心沉浸式体验的调查研究

关于

1年前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷