关于医药电商的问卷调查 - 问卷调查调研模板

:感谢您能抽出几分钟时间来参加本次问卷，现在我们就马上开始吧！

Q1:1、您的年龄段是？

20岁以下

20岁到30岁

30岁到40岁

40岁以上

Q2:2、您常用的药品购买方式是？（多选）

到药店购买

到网上购买

到医院购买

其他方式购买

Q3:3、您对网购药品的质量评价

正品

假冒伪劣

无法判断真伪

无网购药品经历

Q4:4、您是否了解医药电商的销售方式（即网购药品）？

是

否

Q5:5、如果您了解医药电商的销售方式，那么您是通过什么渠道了解到的？

网上的宣传

朋友介绍

自己发现

其他

Q6:6、您认为医药电商的安全性如何？

很安全，可以信赖

持半怀疑态度，买药很谨慎

不相信，不会从网上购买药品

其他

Q7:7、于8月1日起，天猫医药馆暂停，原因为零售试点期结束，这意味着取得互联网药品交易服务资格证书的企业才可以进行网络销售药品。对此，您的想法是？

很好，药品安全性得到保障，未来会选择网购药品更多

不错，药品安全性得到保障，但依旧更青睐实体店

对网上药品的安全性保持怀疑态度

其他看法

Q8:8、在以后，您是否愿意选择医药电商？

是

否

Q9:9、若是您选择医药电商，原因是？（多选）

药品零差价，价格低

无需出门药品送到家，方便

实体药店也存在假药，相比之下选择医药电商

其他

Q10:10、您不选择医药电商，原因是？(多选)

无法明确生产来源

不知道药品储藏条件如何

药品安全难以保障

不知道是否可以直接医保支付

急用的话还是实体药店方便

其他

Q11:11、您认为医药电商给消费者带来的好处有哪些？(多选)

价格便宜

购药更便捷

药品信息齐全且透明

可选药品种类比较多

其他

Q12:12、您认为哪些别的处方药未来更适合发展线上销售?(多选)

非严重的急性症状，例如感冒发烧等

需要长期服用的慢性疾病药物，例如糖尿病，高血压等

线上与线下价格差距较大的药品

其他

Q13:13、您认为线上医药电商，未来还需要提供哪些服务?(多选)

物流及时性(最好数小时内送药)

专业的药师咨询及使用指导，例如如何选择正确药品与正确服用

药品扫码验真服务

使用医保卡

个性化的健康咨询信息服务

其他