跨境电商平台用户购买意愿的影响因素调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18岁以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q3:您的受教育程度

大专及以下

本科

硕士及以上

Q4:您每月可支配收入

1000元以下

1000-2000元

2000-3500元

3500-5000元

5000元以上

Q5:您喜欢在哪个跨境电商网站进行消费

天猫国际

苏宁易购

京东全球购

网易考拉海购

唯品会

小红书

其他

Q6:您在网站上购买了以下哪几个类别的商品

服饰鞋包

美妆护肤

食品饮品

电器数码

营养保健

户外运动

家居家具

母婴用品

其他

:请根据您购买的真实感受如实回答下面的问题。请尽量避免中立态度，尽可能地明确地表达出个人的真实感受。

Q7:产品的价格会影响我从该网站购买产品

选项1

Q8:产品的品牌会影响我从该网站购买产品

选项1

Q9:产品的评论会影响我从该网站购买产品

选项1

Q10:产品的价格会影响我从该网站购买产品

选项1

Q11:网站的正品保障会影响我从该网站购买产品

选项1

Q12:网站的售后服务质量会影响我从该网站购买产品

选项1

Q13:网站的规模和商品丰富度会影响我从该网站购买产品

选项1

Q14:网站的设计会影响我从该网站购买产品

选项1

Q15:物流因素会影响我从该网站购买产品

选项1

Q16:您对目前跨境电商网站有什么建议吗

退换货、投诉流程需要简化

物流速度有待提升

网站导航较繁琐，界面设计需要改进

提供多样的正品保障证明，更注重产品质量把关

需提高网站产品丰富度

其他

跨境电商平台用户购买意愿的影响因素调查问卷

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