卡组织专家培训第十场

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!

Q1:所谓数字赋能是指?

高柜
北极星
大堂
低柜

Q2:信用卡最主要的意义在于?

消费
信用
取现
转账

Q3:消费者品牌差异大,其中哪几点是正确的?

关键差异点
影响力有限
重要但基础
停在记忆点

Q4:符合消费者需求的重要权益有哪些?

购物
餐饮
酒店
转账

Q5:信用卡年轻客群更加会关注

购物
美食
出行
分期
场景需求

Q6:依据客群调研调查发现有哪些主要客群?

年轻客群
家庭客群
政要客群
高端客群

Q7:金融客户综合价值经营的几大策略是?

客户经营策略
业务联动策略
城市营销策略
商户场景策略

Q8:年轻客群Y时代,Z时代注重哪3点对家庭决策举足轻重。

个性化
媒体社交
闭环体验
互动体验

Q9:客户办理信用卡时最看重。

额度
金融服务
卡片个性
晚还款

Q10:消费者办卡动因集中在:

安全可靠
个性权益与卡面
申请便捷
权益多样
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