关于北京工商大学新食堂二层的满意度调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:您的年级是:

大一

大二

大三

大四

研究生

Q2:您光顾新食堂二层的频率是：

从未去过

每餐都去

一周去1-5次

不是每餐都去，但一周光顾在五次以上

一个月去1-2次

其他

Q3:在您的记忆中，平均出餐时间约为：

5分钟以内

6-15分钟

15分钟以上

其他

Q4:根据您的体验，从进入餐厅到离开餐厅的过程中，点餐、取餐、就坐、倒剩饭、离开的路线是否方便？

比较顺畅、方便。

有些绕远，不是很方便。

很差劲的体验。

Q5:您认为新食堂二层的服务人员服务态度如何？

窗口服务人员服务态度评价：

环境清洁人员服务态度评价：

剩菜清理处垃圾分类引导人员服务态度评价：

Q6:您认为新食堂二层的就餐环境是否干净整洁？

选项1

Q7:您认为就餐过程中，餐厅是否给您了良好的舒适度？

气味

灯光

背景音乐

桌椅

场景布置

Q8:您认为餐厅的菜品质量如何？

食品安全

口味

外观

Q9:您最经常关顾的三个窗口有：

麻辣烫、麻辣香锅

重庆小面

烧腊饭、螺蛳粉、肠粉、粥

小碗菜

兰州牛肉面

麦特派【汉堡炸鸡快餐】

五谷粉

铁板饭

砂锅汤

掉渣饼

煎饼、烤冷面

牛肉饭

其他

Q10:您从未光顾新食堂二层的原因是：

距离太远

价格太贵

没有吸引我的餐品

其他

Q11:您是否有印象新食堂二层的公司名称？（提示：皖？？香）

选项1

Q12:您对新食堂二层有什么建议和意见

选项1

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