三亚航空学院物业服务中心2022年上半年客户满意度调查
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三亚航空学院物业服务中心2022年上半年客户满意度调查
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:物业服务整体满意
很不满意1
不满意2
一般3
满意4
很满意5
Q2:卫生间是否干净、无异味
很不满意1
不满意2
一般3
满意4
很满意5
Q3:办公室和宿舍打扫是否干净、垃圾清理是否及时
很不满意1
不满意2
一般3
满意4
很满意5
Q4:空调温度是否适宜、电梯运行是否稳定
很不满意1
不满意2
一般3
满意4
很满意5
Q5:出入口管理是否合理、是否经常造成拥堵
很不满意1
不满意2
一般3
满意4
很满意5
Q6:停车管理是否合理、便利
很不满意1
不满意2
一般3
满意4
很满意5
Q7:工作人员服务态度是否满意
很不满意1
不满意2
一般3
满意4
很满意5
Q8:您对物业哪些工作人员服务态度不满意
秩序维护人员
保洁人员
宿管人员
工程维修人员
物业管理人员
Q9:工作人员素质是否满意
很不满意1
不满意2
一般3
满意4
很满意5
Q10:您对物业哪些工作人员服务素质不太满意
秩序维护人员
保洁人员
宿管人员
工程维修人员
物业管理人员
Q11:服务响应是否及时
很不满意1
不满意2
一般3
满意4
很满意5
Q12:您对哪些服务的及时性不太满意
清洁卫生
报修处理
投诉处理
Q13:工作人员仪容仪表、岗位执勤状态是否满意？
很不满意1
不满意2
一般3
满意4
很满意5
Q14:您对哪些工作人员对仪容仪表、岗位执勤状态不满意？
秩序维护人员
保洁人员
宿管人员
工程维修人员
物业管理人员
Q15:请您留下您对物业的宝贵意见和建议：
选项1
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