电动汽车充电行为调查问卷 - 问卷调查调研模板

:尊敬的女士/先生: 您好! 我是道达尔能源的客户体验顾问，我们希望通过此次问卷调查，更好的满足充电车主的需求。本调查不涉及个人隐私，请您根据自己的实际情况和意愿填写。感谢您的支持和合作！

Q1:您电动车的主要用途是

运营车辆

非运营车

其他__________

Q2:您的电动汽车汽车购买时长

少于1年

1年及以上

Q3:家庭（小区）拥有充电桩情况

快充桩

慢充桩

无

Q4:您的电动汽车平均每周充电次数

少于每周1次

每周1~3次

每周3~6次

大于每周6次

Q5:您通常的充电时段

0:00-8:00

8:00-10:00

10:00-12:00

12:00-14:00

14:00-19:00

19:00-24:00

Q6:请根据您的实际情况在下列问题相应的方框选择

我总是在电量告警时沿路随机找一个充电站

我总在充电软件中提前预订充电桩

我总去某一个固定的充电站充电

其他__________________

Q7:您通常习惯使用哪个充电平台

小桔充电

星络充电

快电

新电途

特来电

高德

三峡小充

都使用，多方比价

Q8:相较于充电平台，您了解充电站品牌吗？（如国家电网、三峡道达尔、壳牌等）

会考虑品牌充电站

只考虑充电平台，不关心充电站品牌

其他________________

Q9:您更倾向于使用哪种方式进行充电

微信小程序扫码

支付宝小程序扫码

下载APP如快电、小桔充电等

办理实体会员卡刷卡充电

Q10:请根据影响您选择充电站的程度给以下选项排序

周边有无卫生间

周边有无便利店

有无休息室

有无雨棚

有无油车占位现象

价格

有无值班人员

Q11:以下配套设施哪些您认为能提高您的充电体验

洗车

自助加气

按摩椅

盒饭

自助售货机

Q12:您认为目前电动汽车充电设施存在的问题主要有 (多选)

充电设施数量少

充电价格过高

充电设施布局不合理、位置偏僻不好找

充电设施老化、失修情况严重

燃油车占用充电车位现象严重

缺少休息区、餐饮等配套设施

充电模式单一、充电速度慢

其他_____________________________

Q13:您对本问卷的宝贵建议

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