财税销售 工作事项 调研

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Q1:您在该岗位工作的年限?

0-6个月
6-12个月
1年-2年
2年以上

Q2:您认为,一下工作内容是否包含您所处岗位的全部工作事项,如有遗漏请加在空格内:1. 销售的一天:销售人员一天的工作流程和事项,认识岗位2. 行业认知:了解行业,了解公司产品,定价3. 税务知识:客户常见税务问题4. 工具表格:各类型工作常用表格5. 电话营销:心态调整、电销流程、话术、客户登记6. 网络营销:流程、沟通话术、7. 地推营销:面对面沟通技巧、需求挖掘、8. 跟进意向客户:客户分类、跟进方法9. 邀约客户:邀约的话术方法 时间的确认,内容的确认10.面访客户:客户面谈,商务礼仪,谈判技巧,深度需求挖掘11. 网上签约:网上签约的流程,方法,注意事项,成交的话术12. 签约成交:签约流程,快速成交,逼单技巧,13. 微信营销:使用方法,营销的场景,客户的分类管理与营销方案14. 客户转介绍:客户的满意度提升与转介绍15. 客户二次开发:客户需求深度挖掘,新业务推广16. 工商业务:办证、变更、注销相关需求的挖掘与沟通17. 增值业务:法务、商标、金融需求的沟通与发掘18. 客户投诉:投诉处理,满意度提升

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