【用户思维——让客户体验更愉悦】课后作业

在开始作业之前，请确认你已经完成了课程学习。请你思考以下问题并回答。

Q1:假设你是浦发银行成都分行的客户，针对厅堂现有的服务流程及个人体验，你会向浦发银行提哪些改进与优化建议。

填空1

Q2:你的姓名

填空1

Q3:你的工号

填空1

【用户思维——让客户体验更愉悦】课后作业

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