2016年10月售后服务质量评分表-郑晓琼

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Q1:本评分表主要针对产品专员对售后专员日常工作质量进行评分,作为每月工作质量评分的依据,请根据实际情况认真填写。

售后服务态度
问题处理能力
工作效率
问题反馈及时性
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