2020年熊牌内部客户满意度调查-v2

为了体现对内部客户的尊重,明确后期服务提高方向,现邀请销售人员对提供支持工作的同事(包括CS、TS、R&D)进行满意度评分。评分采用不记名的方式,请各位根据实际情况认真填写,尽可能认真、真实、有区分度、有建设性地反应问题。各项评分以百分制进行,感谢大家的配合与支持!

Q1:请给对接工作的CS进行评分(百分制)

工作沟通
工作及时性
解决问题
资料提供准确性
其他对该CS的意见

Q2:请给对接工作的TS进行评分(百分制)

工作沟通
客诉处理
项目推进
出差报告
其他对该TS的意见

Q3:请给对接工作的RD进行评分(百分制)

工作沟通
产品开发
项目推进
应用支持
其他对该R&D的意见
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2020年熊牌内部客户满意度调查-v2
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