问卷3（常新U社区长情U邻里）
关于
1年前
更新
0
频次
21
题目数
分享
微信扫码查看 
手机扫码查看
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
问卷3（常新U社区长情U邻里）
尊敬的保利家人们：为方便后期给您提供更优质的客户服务，特邀请您参与此次的服务体验问卷调研。针对成功完成调研的家人，小保将为您奉上湖北保利会积分商城200积分（价值20元），如您的意见建议被采纳，可获得额外积分，您可在商城内任意兑换您所需的生活用品。感谢您的支持与配合！
Q1:从项目集中交付到现在，您是否有报修过房屋质量问题？
是（跳至第2题）
否（跳至第6题）
Q2:您是通过什么渠道报修的房屋问题？
保利发展全国官方客服热线：4006060048
保利发展湖北公司官方微信号：“保利湖北会”
其他（请填写）
Q3:您对保利质保期内的维修服务是否满意？
是（跳至第4题）
否（跳至第5题）
Q4:您对保利质保期内的维修服务哪方面满意？
维修人员态度很好
维修快速完成
维修效果很好
修完工完场清
其他（请填写）
Q5:您对保利质保期内的维修服务哪方面不满意？
维保态度不好
维修时间过长（请填写您期望的时限）
维修效果不好
没有工完场清
其他（请填写）
Q6:您是否知道湖北保利率先于全行业为您提供免费房屋延保服务，即在您购房合同约定的质保期到期后再延保一年，电器除外（如：土建及装饰工程保修期由原两年延保至三年，防水渗漏保修期由原五年延保至六年）？
是（跳至第7题）
否（跳至第13题）
Q7:您是否已经体验了保利免费无忧延保服务？
是（跳至第8题）
否（跳至第12题）
Q8:您体验了哪些保利免费无忧延保服务类目？
屋面防水
有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏
管道渗漏
保温工程
装修工程
电器管道、给排水管道
墙面、顶棚抹灰层脱落
地面空鼓开裂、起砂
门窗翘裂、五金件损坏
卫生洁具
电器开关（不含光源）
Q9:您对此次保利免费无忧延保服务是否满意？
是（跳至第10题）
否（跳至第11题）
Q10:您对此次保利免费无忧延保服务哪方面满意？
减少了业主自行维修的成本
找保利维修更加方便
保利的维修更加可靠
保利的维修效果更好
其他（请填写）
Q11:您对此次保利免费无忧延保服务哪方面不满意？
维修人员态度不好、不专业
维修时间过长（请填写您期望的时限）
维修效果不好
没有工完场清
其他（请填写）
Q12:您为什么没有参与保利此次的免费无忧延保？
过了质保期已经没有维修问题了
想维修的问题不在免费无忧延保范围内（请填写）
维修的效果不好，后期过保还是要自己修
错过了参与时间
不知道参与方式
其他（请填写）
Q13:对于保利的免费无忧延保服务，您有无意见或者建议？
是（跳至第14题）
否（跳至第15题）
Q14:对于保利的免费无忧延保服务，您的意见建议是？
延长免费延保时限（请填写您的建议或意见）
提升延保服务质量（填写被采纳额外给予500积分奖励）
Q15:您是否知道保利线上线下定期在组织各类业主关怀活动？
是（跳至第16题）
否（跳至第17题）
Q16:您曾经参与过保利组织的哪些线上线下活动？
保利文化艺术节
保利业主运动会
亲子类活动（烘焙、手工、手绘等）
美食类活动（抗疫宅家厨艺比拼）
文化类活动（读书会、摄影节等）
节气相关活动（端午、中秋、七夕、除夕等）
节日相关活动（妇女节、母亲节、父亲节等）
从未参加过
Q17:您对参加或组织哪类保利社群活动更感兴趣？
美食
运动
亲子
萌宠
养生
艺术（音乐、绘画、舞蹈、话剧、摄影、读书等）
您的建议（请填写）
Q18:您希望保利社群活动的开展形式是怎样的？
在线上举行，避免人员聚集
在本小区内举行，与邻里共同参与
到特定地点参与（如郊外、电影院、工作室等）
您的建议（请填写）
Q19:您所在的小区是？
填空1
Q20:您的房号是？（格式：3-2-102）
填空1
Q21:您的手机号码是？（请填写准确，便于获得积分奖励）
填空1
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号