5月住院患者体验与满意度调查问卷

Q1:1.您所入住的科室*

Q2:2.住院期间，是否有照顾您的责任护士？*

Q3:3.入院时，病房护土是否给您介绍过病房里的环境设施（例如火灾时疏通的安全通道的位置、红灯呼叫的位置和使用的方法等）？*

Q4:4.护士在给您实施给药/操作前是否主动询问您的姓名，床号等相关情况？*

Q5:5.您所在的病房安静吗？*

Q6:6.病房的卫生间是否干净无异味？*

Q7:7.当您的病情需要特殊饮食时（如糖尿病人低糖饮食），医院的饮（伙）食是否能满足您的需求？*

Q8:8.当您的疾病使您不能自理时，护士能否对您进行生活照顾？*

Q9:9.护土在照顾您时，（护士）能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗？*

Q10:10.在您不使用红灯呼叫时，护士也能及时巡视病房，察觉您的需求？*

Q11:11.您觉得护士的操作技术熟练吗？*

Q12:12.在进行护理操作前，护士能与您交流为什么要进行此项操作，应注意什么？*

Q13:13.在进行护理治疗时，护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私？*

Q14:14.护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗？*

Q15:15.在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答？*

Q16:16.住院期间，您觉得尊重患者您，对您有礼貌吗？*

Q17:17.在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您？*

Q18:18.出院时，责任护士是否告知您（有没有向您交代过）出院后疾病康复应注意的问题？*

Q19:19.总体来说，您对住院期间的护士服务的满意度打多少分？（100分为满分，60分及以下请提出具体的文字表述）

Q20:20.您的意见或建议