满意度调研表

编号:JW/JL-9.1.2-002尊敬的业主:您好!感谢您长期以来对物业服务的关心和支持!虽然我们一直在努力提高自己的服务品质，但是我们深信自己的日常工作中还存在这样或那样的瑕疵!为此，我们非常渴望听到您批评的声音，我们也非常在意您真挚的建议。您的建议将有助于我们团队整体服务水平得以提升!

Q1:基本信息

填空1

填空2

填空3

填空4

填空5

填空6

Q2:您对物业服务总体满意度?请用5分制表示(非常满意5分、比较满意4分、一般3分、比较不满意2分、非常不满意1分、不清楚/拒答0分)

5分

4分

3分

2分

1分

不清楚

Q3:您对物业服务分项满意度(非常满意5分、比较满意4分、一般3分、比较不满意2分、非常不满意1分)评价维度5分 4分 3分 2分 1分

安全管理

公共区域的清洁卫生

小区绿化养护

公共设施设备维护维修

紧急事件的通知

机动车停车管理

非机动车停车管理

虫害消杀

社区文化

装修管理满意度

入户维修满意度

Q4:请问您近期有房屋出售和购买的意愿吗？

有

没有

Q5:您的其他意见和建议是：

填空1

:如果您有好的意见和建议请填写在第5小项内，最后，再次向您和家人表示衷心的感谢！

满意度调研表

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