关于山姆会员商店的调查问卷 - 问卷调查调研模板

:您好！非常感谢您参与本次调查，我们希望通过本问卷了解山姆会员商店的基本情况以及您对山姆会员商店的态度与评价。

Q1:您的性别是?

男

女

Q2:您的年龄是？

18岁以下

18-30岁

31-40岁

41岁以上

Q3:您每月的月薪/生活费大概有多少（元）？

1500以下

1501-3000

3001-5000

5001-10000

10000以上

Q4:您从哪个渠道了解山姆商店？

亲友

新闻咨询公众号推送

互联网信息分享类app（微博、抖音、知乎等）

报纸等纸媒

电视收音机等传统电媒

山姆app

从没听说过（选此项直接结束调查问卷）

Q5:请问您是否山姆商店会员？*

是

不是

Q6:请问您通常在山姆（包含山姆门店、山姆APP和京东山姆会员店）会购买什么品类

□个人护理、家庭洗护（护肤品、洗发水、沐浴露、洗洁精、洗衣液等）

□母婴用品

□肉类、海鲜

□水果、蔬菜

□烘焙产品

□零食

□冷冻食品

□熟食

□酒水

□宠物用品

□服饰

□电器

□儿童玩具

□其他

Q7:您去山姆商店的频率是？*

平均每周一次

平均每月一次

平均每季一次

平均半年一次及以上

Q8:您认为山姆商店目前存在哪些待改进之处？

会费太高

商品性价比低

商品选择种类少

商品品质降低/参差不齐

商品强制“按箱购买”的捆绑销售模式

交通不便

服务不到位

停车不便

环境美观/整洁度差

其他

没有需要改进之处，我很满意

Q9:您每次到山姆商店消费的金额大概是多少（元）？

100以下

100-500

501-1000

1000以上

Q10:您对山姆商店年费的接受度是?

完全接受

略贵，大概接受

已到接受的极限

Q11:您未来选择续费成为山姆商店的会员的可能性是？*

完全不可能

基本不可能

中立

较有可能

非常有可能

Q12:您认为山姆商店需要会员才可进行消费这一模式的合理度是？*

完全不合理

较不合理

基本合理

较合理

非常合理

Q13:您对山姆会员店有什么建议或意见？

选项1