顾客满意度调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:性别

男

女

Q2:您的年龄是？

18岁以下

18~30岁

31~50岁

51岁及以上

Q3: 你养宠物的时间有多长了

三个月以内

半年以内

长期

Q4:您常用什么方式得到宠物粮食及用品

自制

网上购买

店铺购买

超市购买

其他

Q5:目前你家宠物吃什么品牌的粮食

皇冠

冠能

康多乐

宝路

其他

Q6:对于在我们门店购买的产品，是否能达到您的预期

是

否，在那些方面未达到您的预期

Q7:您更喜欢给宠物买什么

宠物食品

宠物衣服

宠物用品

宠物玩具

Q8:您家宠物有定时送到宠物店进行内容护理的习惯吗？频率大概是多少

没有

每周一次

每月一次

半年一次

选项5

Q9:你希望店为您的宠物提供怎样的服务

购买宠物用品（食物、玩具、洗漱用品、服装、医疗用品）

宠物寄养（包括日托和全托）

宠物美容（包括洗澡、剪指甲、毛发护理造型染色

宠物医疗

宠物摄影

宠物主人的休闲娱乐场所（休息室、咖啡厅、与宠物的专用互动场所）

Q10:您对我们的店内的那种服务更为满意

对宠物的服务（宠物护理等）

门店环境

商品摆放与品种齐全

其他

Q11:在我们服务方面您有什么建议

no_show

顾客满意度调查

关于

1年前

更新

1

频次

11

题目数

分享