厦门分行业务方向效率提升调研问卷

外部问卷，保证匿名，请客观填写

Q1:您在市场部门的岗位是

助理客户经理

客户经理

处级管理人员

支行管理人员

Q2:您所在的部门市场人员目前主要业务方向是？（仅考虑愿意提供材料上报，多选）

制造业企业

建工类企业

国企

商贸企业抵押业务

其他（具体描述）

Q3:您在拓展业务时的预期授信额度与我行最后的审批额度是否有偏差？（请在选项后举例说明，包括授信类型和具体例子）

很大，上报项目无法获批或偏差30%以上

一般，偏差15%左右

相差不多，偏差5%以内或者无偏差

其他（具体描述）

Q4:您认为当前影响您业务拓展的因素，负面影响从高到低排序？

缺少渠道，接触不到客户

评审审批尺度不明确，与客户谈判时没底

效率无法满足客户要求

要求材料过多，客户难以配合

价格偏高，客户难以接受

其他

Q5:请具体描述第4题“其他”选项的具体因素

no_show

Q6:您认为在业务推进流程中，主要是哪个环节影响了业务推进效率？针对您认为存在问题的流程，请提出您的意见或改进建议。（可多选，请在选项后具体例子说明，提出您的宝贵意见或者改进建议，以便分行进行研究改进）

预审

上报（包括整理材料耗时）

评审与反馈

审批

账户开立

生效提款

其他（具体描述）

厦门分行业务方向效率提升调研问卷

关于

1年前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷