岳池县人民医院员工食堂满意度测评

亲爱的同事:        您好!非常感谢您对医院食堂的关注。为了进一步了解您对食堂餐饮的期望,有效改善医院食堂工作质量,现诚邀大家对食堂菜品、服务、环境卫生、便利店情况进行满意度测评,希望大家积极配合,认真、详实地填写。您的宝贵意见将为食堂进一步改善提供参考,感谢您的支持!

Q1:您对饭菜的口味是否满意?

非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意

Q2:您对食堂饭菜份量是否满意?

非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意

Q3:您对食堂饭菜的质量是否满意(蔬菜、肉类、米面等无劣质或变质的原材料)?

非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意

Q4:您对饭菜的保温程度是否满意?

非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意

Q5:您在食堂供餐时段内是否得到供餐保障?(早餐:6:30—10:00, 午餐:11:00—13:30,晚餐17:00—20:00)

非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意

Q6:您对食堂售卖窗口服务态度是否满意?

非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意

Q7:您在现场买餐时,对排队等候时间是否满意(排队等候时间≤5分钟)

非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意

Q8:您认为食堂的投诉渠道是否畅通?

非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意

Q9:您觉得食堂在售卖菜品时价格公示是否清楚?

非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意

Q10:您对医院食堂就餐环境是否满意(干净整洁)?

非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意

Q11:您对医院食堂餐具卫生是否满意(干净清洁)?

非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意

Q12:医院食堂空调冬季、夏季开放时间是否合适?

非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意

Q13:就餐后食堂工作人员是否及时协助完成餐具回收?

非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意

Q14:便利店货品价格不高于永辉,九龙超市同品牌、规格商品的日常售价?(不与永辉,九龙超市活动价对比)

非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意

Q15:便利店货品是否属于合格产品,且在保质期内?

非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意

Q16:您对便利店货品售卖的服务态度是否满意?

非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意

Q17:便利店售卖的商品明码标价,结算后是否向您出示结算小票?

非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意

Q18:您希望吃到什么菜品? *

选项1

Q19:您喜欢吃什么口味的饭菜? *

麻辣口味
清淡口味
甜品

Q20:您对提高食堂满意度有什么意见或建议? *

选项1

Q21:您的性别: *

Q22:您的年龄:*

20-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
61岁以上

Q23:您每周在食堂就餐的次数: *

0-7次
8-14次
15-21次

Q24:您的身份: *

本院医生
本院护士
行政后勤员工
规培医护
实习医护
其他人员

Q25:填写日期

日期
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