在线交付系统2.0调研问卷
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在线交付系统2.0调研问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:您所在的单位是？
集团
事业部
项目
Q2:您是否参加培训？
是
否
Q3:您的岗位是？（多选）
事业部客服负责人
事业部客服对接人
项目客服负责人
项目客服对接人
交付资料审核岗
财务手续办理岗
物业手续办理岗
礼品岗
陪验调度岗
验房师
交付确认岗
Q4:业主线上签署有效降低交付现场等候时间
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Q5:业主认为扫码签到可更清晰了解交付流程
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Q6:业主认为陪验工程师通过系统登记问题，后续问题可得到更有效处理
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Q7:正式交付阶段，应用系统协助业主在线上完成交付工作确认，有助于提升一线工作效率，减少业主等待时间
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Q8:线上分配工程师，提升工程师分配效率及准确性
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Q9:系统支持问题登记点选操作，有效提升问题登记效率
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Q10:系统支持一键打印收楼意见书，有效提升现场工作效率
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Q11:系统直接接入海鸥系统-整改问题池，有效降低问题补录系统的时间
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Q12:在线交付系统培训、各岗位一页纸、操作视频便于理解及使用
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Q13:系统输出交付日报，有效提升交付数据的统计效率
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Q14:操作过程中遇到问题，您都通过什么方式获取帮助？
填空1
Q15:您如何评价新的交付系统，对系统有什么优化及提升建议？
填空1
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