评分体系(SA评分)
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强调:该评价,只能从工作层面评价不添加任何个人情感,且全程匿名,结果不公开。意在调查各部门的协调协作能力,以便及时发现问题,改进。
Q1:你的岗位(二线或一线)
Q2:服务顾问名字
Q3:该服务顾问在对待客户时的专业度
Q4:该服务顾问在对待客户时服务态度
Q5:该服务顾问的工作态度
Q6:该服务顾问与你工作配合度如何
Q7:该服务顾问是否会为你的工作带来不顺畅(正常流程执行做不到)
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