二季度政企团队“三维联动”运营满意度情况调研问卷

尊敬的政企团队成员，您好！为更好的服务一线、支撑一线，中国电信河北公司开展2022年二季度满意度调研工作。请您根据日常工作情况客观、准确的对省公司运营团队赋能支撑情况进行评价。请您完全放心，此调研问卷为匿名评价。您的反馈建议将帮助我们改进和优化相关工作，提升对您的支撑与服务。感谢您的参与和支持！

Q1:您对省公司对口支撑团队的专业能力是否满意？

A.满意

B.不满意（可简要说明）

Q2:您对省公司对口支撑团队的响应速度及支撑效率是否满意?

A.满意

B.不满意（可简要说明）

Q3:您对省公司政企部的整体支撑效果满意度评价如何？

A.满意

B.不满意（可简要说明）

C.不清楚

Q4:您对省公司政企部的新业务支撑能力是否满意？

A.满意

B.不满意（可简要说明）

C.不清楚

Q5:您对省公司公众序列专业化运营团队的整体支撑效果满意度评价如何？

A.满意

B.不满意（可简要说明）

C.不清楚

Q6:6. 您目前所负责的行业：

A.政法要客

B.应急行业

C.智慧城市

D.工业交通

E.政务行业

F.金融行业

G.卫健行业

H.教育行业

I.农业农村

J.商客文旅

K.非行业总监/客户经理

Q7:7. 您对所评价行业组行业洞察、营销思路指导满意度为( )

A.满意

B.基本满意

C.不满意

D.不清楚

Q8:8. 您对所评价行业组客情支撑、客情共享满意度为( )

A.满意

B.基本满意

C.不满意

D.不清楚

Q9:9. 您对所评价行业组培训赋能满意度为( )

A.满意

B.基本满意

C.不满意

D.不清楚

Q10:10. 您对所评价行业组标杆案例分享满意度为( )

A.满意

B.基本满意

C.不满意

D.不清楚

Q11:11. 您对所评价行业组现场洽谈支撑满意度为( )

A.满意

B.基本满意

C.不满意

D.不清楚

Q12:12. 您对所评价行业组生态支撑满意度为( )

A.满意

B.基本满意

C.不满意

D.不清楚

Q13:13. 您对所评价行业组问题解决满意度为( )

A.满意

B.基本满意

C.不满意

D.不清楚

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