新零售背景下国内消费者的消费偏好影响机制分析——以休闲零食为例

亲爱的消费者们:      您们好!随着互联网的日新月异,为充分了解新零售背景下国内消费者的消费偏好影响机制,本小组以休闲零食为例据此现象来进行调查分析,本问卷不用填写姓名,请您根据自身实际情况回答,我们将调查内容严格保密,且不会另作他用,请放心填写。      最后感谢各位填卷者对我们工作的帮助和支持!      上海立信会计金融学院经济学          “社会调查实训”课题组成员                                                                                            2022年6月

Q1:您的性别是:

Q2:您的年龄是:

18岁以下
18—30岁
31—40岁
41—50岁
50岁以上

Q3:您的工作是:

学生
公司职员
行政事业单位人员
自由职业
退休人员
其他

Q4:您的月收入大概为 :

两千元及以下
两千至四千元
四千至六千元
六千至八千元
八千元以上

Q5:您平时有吃零食的习惯吗 ?

经常
偶尔
不吃

Q6:您购买休闲食品的频次大概是 ?

从未购买 (请跳至第问卷末尾,提交答卷)
一周内多次购买
一周一次
两周一次
一月一次
其他

Q7:7.您通常在什么情况下会选择购买休闲零食 ?

在家看剧、出去玩等休闲时间
过年过节
聊天、看电影
工作的休息时间
赠送亲友

Q8:8.您品尝休闲零食通常是因为 ?

想吃就吃
缓解饥饿
社交聊天
舒缓心情
其他

Q9:9.您每月购买零食可接受的花费是多少 ?

五十元及以下
五十至一百元
一百至两百元
两百元以上

Q10:10.您认为当下“网红”休闲零食品牌定价如何(良品铺子、三只松鼠、百草味等) ?

价格合理
价格偏低
价格偏高

Q11:11.您购买零食更注意哪些方面的内容 ?

食品质量与安全
口感
低热量、低脂肪、低糖
短保质期
价格
品牌
包装
其他

Q12:12.您有没有固定购买的零食品牌 ?

有,无论什么类型的零食都只买一个固定品牌
有,但不同类型的零食有相应固定的品牌
没有,喜欢尝试新的品牌
没有,一般根据时下热门的品牌或者促销活动选择
没有,一般不留意品牌

Q13:13.哪些因素会让您购买之前没有吃过的零食 ?

广告宣传
好奇心理
他人口碑推荐
门店设计
品牌故事
产品包装
其他

Q14:14.您平常购买零食的渠道是 ?

电商平台购买
超市购买
附近便利店购买
品牌专卖店购买
他人海外代购
其他

Q15:15.如果让您进行选择,对您来说具有什么特点的休闲零食(品牌)会更吸引您 ?

口感好,品质佳
品牌价格合理,且促销力度大,优惠力度高
品牌知名度高,有明星代言人或专业背书
人性化的销售态度与方式
极致的细节服务
产品包装设计好,种类齐全
附近有配套线下实体店
其他

Q16:16.您会更愿意选择具有什么特点的休闲零食品牌线下门店 ?

交通便利,开设于大型商场、火车站等地
邻近居住地,购物方便
与相关物流公司合作,可以提供寄件等服务
售后服务完备,可以提供线上售后、上门取件等服务
无人超市等智慧门店
与线上店铺相结合,具备线上选购线下提货等功能
其他

Q17:17.请问您认为大数据对于当下国内休闲零食的销售最大作用在于 ?

搜集顾客喜好,方便个性化定制
建立会员制度,构建品牌粉丝群,便于线上促销
将消费者购买行为数据化,加以分析利用,精准预测未来销售走向
其他

Q18:国内休闲零食品牌(购物体验)对您今后消费的影响程度:

1
2
3
4
5

Q19:国内休闲零食品牌(售后体验)对您今后消费的影响程度:

1
2
3
4
5

Q20:国内休闲零食品牌(物流体验)对您今后消费的影响程度:

1
2
3
4
5

Q21:国内休闲零食品牌(产品体验)对您今后消费的影响程度:

1
2
3
4
5

Q22:.您对国内休闲零食品牌线下门店的以下说法认同程度为:

很不认同
不认同
一般
认同
非常认同

Q23:您认为目前国内休闲零食品牌,有哪些需要改进的地方?

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