RUGOSAM 用户体验调研

亲爱的：为了提高服务满意度，我们诚邀您填写以下问券（共10题，约2分钟），我们将从认真填写的用户中随机抽取100名，各赠送店铺新品服装一件。

Q1:您的淘宝ID

填空1

Q2:手机号码

填空1

Q3:性别

男

女

Q4:您的生日（填写真实日期，可以领取生日礼品哦！）

日期

Q5:您目前从事的职业

学生

宝妈

上班族

自由职业

个体经营

其他

Q6:您对我们的服务是否满意

人工售前

人工售后

Q7:您觉得我们客服急需改善的问题

答非所问

态度敷衍

回复速度慢

回复机械

解决方案不行

其他

Q8:本次购买是否需要退换货

需要退换

不需要退换

Q9:您退换货的原因（真实原因对我们非常重要！）

尺码偏大

尺码偏小

品质不满意

性价比低

7天无理由

上身效果不好

物流原因（发货慢、派送态度不好）

其他

Q10:您向朋友或者同事推荐本店的可能性有多大

选项1

RUGOSAM 用户体验调研

关于

1年前

更新

0

频次

10

题目数

分享