满意度问卷调查

各位加盟商您好为了公司各个部门能提供更优质的服务，希望您能用几分钟的时间，完成一下答卷。答案没有对错之分，所有的答案信息都将保密，我们将会认真总结、分析并加以改进，感谢你的支持！

Q1:对于招商工作人员的态度问题及积极性，是否满意

很满意

比较满意

一般

比较不满意

很不满意

Q2:招商、培训工作人员在门店开业后是否有门店追踪、了解门店运营中相关情况

有

无

不清晰

Q3:对新品培训的整体满意度（包括培训讲解、操作清晰度、下发及时性）

很满意

比较满意

一般

比较不满意

很不满意

Q4:门店本月是否出现设备或装修质量，响应解决满意度（若未出现问题请选“很满意”）

很满意

比较满意

一般

比较不满意

很不满意

Q5:线上运营师本月是否积极与门店沟通并分析门店情况并提出提升方案

有

无

不清晰

Q6:本月督导是否积极与门店沟通并分析情况门店情况并提出提升方案

有

无

不清晰

Q7:本月门店是否有实施公司工作人员提出的运营提升方案并得到成效

有，有成效

有，成效并不明显

有，无成效

未实施

Q8:本月督导到店次数

未到店

1-3次

3次以上

Q9:本月督导到店平均时长

未到店

1小时以上

1-2小时

2小时以上

Q10:本月门店广告活动设计及时与整体满意度

很满意

比较满意

一般

比较不满意

很不满意

Q11:本月上新产品操作复杂程度

很复杂

比较复杂

一般

比较简单

很容易

Q12:本月订货部工作人员整体满意度（包括响应及时度、语气态度等）

很满意

比较满意

一般

比较不满意

很不满意

Q13:本月物流到达时效性满意度

很满意

比较满意

一般

比较不满意

很不满意

Q14:本月物流是否有存在破损、丢失

有，已于物流方协商解决

有，未解决

无

Q15:请您提出对各个部门的建议或意见（若没有意见或建议可填无）

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