上海德济医院患者膳食满意度调查

您好:       为保障您的健康,维护您的权益,为您提供更好的的就餐服务,进一步了解您对食堂膳食的期望。希望您能在百忙之中抽出几分钟时间填写一下问卷,提供一些宝贵意见,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把食堂工作做得更好,谢谢您的支持。       此次调查为不记名调查。

Q1:您对膳食卫生状况满意吗?整体感觉如何

A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意

Q2:您对配膳员的个人卫生习惯如何?

A.很好
B.较好
C.较差
D.很差

Q3:您认为餐具的卫生、消毒情况如何?

A.很好
B.较好
C.较差
D.很差

Q4:您认为食堂的订餐、送餐情况如何?

A.很好
B.较好
C.一般
D.很差

Q5:您认为患者膳食的味道如何?

A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意

Q6:您认为患者膳食蔬菜的新鲜度如何?

A.很新鲜
B.基本可以
C.偶尔新鲜
D.经常不新鲜

Q7:您是否在患者膳食中发现过异物?

A.没发现过
B.没注意
C.有,发现有小异物
D.每餐都看见

Q8:您对患者膳食米饭的口感、质量如何?

A.很好
B.较好
C.一般
D.不好

Q9:您对饭菜的份量是否满意

A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意

Q10:您对食堂提供的膳食的满意度打几分

A.90-100
B.80-89
C.70-79
D.60-69
E.60分以下

Q11:您对食堂有哪些建议和服务需求?

选项1
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