SaaS客服7月测试

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!

Q1:姓名

填空1

Q2:一个域名可以做【】次备案。(注:请填写阿拉伯数字)

填空1

Q3:商户要实现下图的信息展示应该怎么办()[图片]

A.渠道分销——产品管理——物料——申请要求
B.渠道分销——产品管理——编辑——标签
C.渠道分销——产品管理——物料——其他
D.渠道分销——产品管理——编辑——备注

Q4:基础版商户想要给某个产品添加主图添加角标,操作路径应该是()

A.渠道分销——产品管理——物料——产品大纲
B.渠道分销——产品管理——角标配置
C.渠道分销——产品管理——编辑——选择角标
D.渠道分销——产品管理——物料——其他

Q5:后台系统客户管理板块,已知商户管理员前天将待跟进时间设置为了3天,且商务人员A当天在公海池中领取了一个客户A,知道今天仍未跟进此客户,此时管理员又将待跟进时间修改为5天,请问客户A在商务人员A的待跟进时间还剩()天。

A.0
B.1
C.2
D.5

Q6:前端公众号用户登录后()天内免登录

A.30
B.60
C.90
D.180

Q7:商户希望渠道邀请人注册公众号后能收到下图所示的模板消息通知应该怎么设置()[图片]

A.运营管理——模板消息——新增模板消息
B.公众号后台——模板消息——添加模板
C.运营管理——弹窗管理——新增
D.无需商户操作设置

Q8:平安银行-新一贷未限制渠道的情况,直链码有效期是多久()

A.3天
B.30天
C.90天
D.永久

Q9:角标库功能针对于哪些版本商户开放()

A.标准版
B.基础版
C.通用版
D.信贷方案版

Q10:企业价值观0容忍的是哪些()

A.诚信
B.坚韧
C.开放
D.客户第一
E.团队合作
F.结果导向

Q11:后台系统进件管理板块(平台产品+自建产品)的以下哪些业务状态会以模板消息的方式通知渠道()

A.已申请
B.已授信
C.已拒绝
D.已放款
E.待签约

Q12:产品管理中的待上架Tab包含哪些产品()

A.平台已上架,但商户未上架产品
B.商户已下架自建产品
C.平台已下架产品

Q13:渠道发了拉新海报给其他人扫码注册,但未收到下图的模板消息通知,可能是什么原因()[图片]

A.被邀请的人未完成注册
B.邀请人未关注公众号
C.商户将公众号后台的模板消息库中“服务状态通知”模板删掉了
D.被邀请人不是通过邀请人扫码注册,而是直接通过公众号注册的

Q14:模板消息发送失败原因可以通过运营管理——模板消息板块查看()

Q15:运营管理系统三级分销模式可以改为两级分销模式()

Q16:基础版和标准版商户针对渠道设置了特殊返佣,该渠道进件后对应的上级是否还享有佣差()

Q17:通用版前端公众号客户模块可以通过“按访问时间”和“按创建时间”两种方式对客户进行排序()

Q18:黄金会员A设置不返佣结算的情况,上级是否会有佣差()

Q19:基础版商户不通过TO C链接的情况,前端是否可以设置针对直客不展示返佣,针对渠道展示佣金()

Q20:请列出产品同步规则中10个平台直接同步的字段名称。(注:答案之间用分号“;”隔开,正确1个得1分)

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