客服分享会评委打分表
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评分标准:优秀9分-10分,良好7分-8分,一般5分-6分,较差3分-4分
Q1:评委
Q2:被评价人
Q3:演讲者仪态
Q4:演讲者表达流畅度
Q5:演讲者专注度/感染力
Q6:分享主题明确,内容完整度
Q7:选材合理度/关联度
Q8:通篇逻辑/思路清晰度
Q9:PPT制作美观度
Q10:演讲者对服务的见解独到的程度
Q11:演讲者对服务的见解独到的程度
Q12:通过本次分享整体的呈现,你是否认为该伙伴短期内可以成长为管理组成员(客服主管/SA/组长)?
Q13:通过本次分享整体的呈现,你是否认为该伙伴短期内可以成长为管理组成员(客服主管/SA/组长)?
Q14:给该伙伴的评语
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