售后客户问卷调研

为了更好的改善客户体验,感谢您能抽出几分钟时间来参加我司问卷调研;

Q1:本次进店的目的?

保养
维修
装精品
事故维修
其它

Q2:面访专员

陈艳平
柴丹霞
库艳霞
梁思思

Q3:进店接待您的服务顾问是哪位

谢欧
唐彩滔
谢立群
张汝
林曼
罗家慧
王家情
陈小龙
其他

Q4:车牌号

填空1

Q5:是什么原因让您选择我司为您提供售后服务

接待服务热情主动
便利性
价格
朋友介绍
技术可靠性
维修效率
配件供应
其它

Q6:请您对我们的售后服务进行评价

分数
标签

Q7:您对本次售后服务有什么看法和建议?【如接待区服务、客休区(整洁、茶水提供、客餐供应、服务员热情度)、主动性、设施等)】

填空1

Q8:签名

填空1
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