客户满意度问卷调查

此问卷调研是为了更好地了解业主的真正需求,更好地服务广大业主,请业主您以真实客观的角度进行评价,谢谢!

Q1:您所入住的小区名称?

蓬勃花园
韵动四季
运河与岸
中航樾园
丹西花园

Q2:请填写您的房号(真实的房号能更快捷的解决您所反馈的问题)

填空1

Q3:1、您所购买的房屋目前处于什么状态?

未收房
已收房未装修
正在装修
已装修未入住
已入住

Q4:综合考虑里恒地产的产品和服务,您对里恒地产的总体满意度如何?

选项1

Q5:您对里恒地产的产品和服务有何其他建议或意见?

填空1

Q6:您对产品设计服务总体表现如何评价?

5分(非常满意)
 4分(比较满意)
 3分(一般)
 2分(不满意) 
 1分(非常不满意)

Q7:您对产品设计有何其他建议或意见?

Q8:您对销售服务总体表现如何评价?

5分(非常满意)
 4分(比较满意)
 3分(一般)
 2分(不满意)
1分(非常不满意)

Q9:您对销售服务有何其他建议或意见?

Q10:请选择一个选项

选项1
选项2

Q11:您对工程质量和维修服务总体表现如何评价?

5分(非常满意)
4分(比较满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(非常不满意)

Q12:您对工程质量、维修服务有何其他建议或意见?

Q13:您对万科物业服务总体表现如何评价?

5分(非常满意)
4分(比较满意)
3分(一般)
 2分(不满意) 
1分(非常不满意)

Q14:您对物业服务有何其他建议或意见?

Q15:您家目前是否有维修问题未处理完成?

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