售前试题22.8.19
关于
1年前
更新
0
频次
16
题目数
分享
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!选择题圆形选项为单选、方形为多选(多选题一个或一个以上答案)
Q1:关于业绩表要核对以下哪些要素?
Q2:简道云需要核对的选项有?
Q3:看错货品金额,收错款/少收款。正确操作选项是?
Q4:选出以下描述正确选项。
Q5:刚换货主,客户想要货品,售前嫌麻烦没联系货主带回这种情况属于下列哪个情况
Q6:客户如果需要镶嵌报价、客服应该联系哪个群?
Q7:批量货 货品链接封面截图跟到手配货实物不一样【色差过大、款式类似可不相同等等..】客服正确操作
Q8:关于售后离线有售后问题,售前的正确操作是?
Q9:批量货 货品链接封面截图跟到手实物不一样,属于正常情况。
Q10:货品客户付款下无申请退款也没说不要,就不能再拿到直播间进行重拍
Q11:售后经常性离线需要及时反馈上级。
Q12:售前在主播下播后必须要记得半小时内更新_____
Q13:售后去吃饭一般下午___点钟就回来了。中途有售后问题要____。
Q14:客户货品退款后又重新要售前需要进行什么操作?
Q15:一般正常情况下的订单备注格式是什么组成内容?
Q16:联系货主文本是由什么组成内容?请举例
联系我们
问卷网公众号