蔚蓝新城项目食堂满意度调查问卷

:为使项目部食堂伙食和卫生得到有效改善,请您针对现在员工食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容)提供一些宝贵意见,促使项目员工食堂进一步改进。

Q1:1、您觉得食堂工作人员的服务态度如何?( )

A很好
B较好
C较差
D很差

Q2:2、食堂给您的整体感觉如何?( )

A、环境舒适整洁、饭菜可口
B、环境一般、饭菜可口
C、环境一般、饭菜一般
D、环境差、饭菜口味差

Q3:3、您觉得食堂打的饭菜份量如何?( )

A、太多
B、还可以
C、不够
D、太少

Q4:4、您是否经常吃到不新鲜的饭菜?( )

A、很新鲜
B、基本上可以
C、偶尔不新鲜
D、经常不新鲜

Q5:5、您在食堂饭餐中是否发现异物?( )

A、很干净卫生、没发现过
B、没注意、吃饭时已经太饿了
C、有,发现过—些小的异物
D、每餐我都有看见,习惯了

Q6:6、食堂工作人员个人卫生如何?( )

A、干净
B、比较干净
C、比较脏
D、很脏

Q7:7、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?( )

A、偏黄
B、偏硬
C、偏烂
D、好吃
E、不好吃

Q8:8、目前您在食堂用餐碰到过排好久的队,轮到自己时没有菜的情况吗?( )

A、经常有
B、偶尔有
C、没有

Q9:9、您对食堂每餐供应的汤/粥味道满意吗?( )

不错,挺好喝的
还行吧,偶尔时味道是可以的
一般般,吃饭噎到有得救就好
味道不行,哪里叫汤

Q10:10、您认为食堂每餐的荤素搭配如何?( )

A、荤素搭配合理
B、荤素搭配一般
C、荤素搭配不合理,荤多素少
D、荤素搭配不合理,荤少素多

Q11:11、您认为食堂饭菜保温情况如何?( )

A、保温情况不错
B、有时不够热
C、经常碰上冷菜冷饭

Q12:12、您认为食堂的菜类更新如何?( )

经常更新
B、还算可以
C、好像没什么变化
D、很死板

Q13:13、您认为食堂存在哪些优势?( )

A、原材料安全
B、就餐方便
C、饭菜可口
D、环境卫生好
E、服务态度好
F、其他

Q14:14、您希望增加何种口味?( )

A、甜
B、辣
C、酸
D、保持现状

Q15:15、您觉得目前食堂的菜式怎么样?( )

A、款式多变
B、变化不多
C、一成不变
D、不知道

Q16:16、您目前最关注下面哪些问题?( )

A、饭堂的环境
B、工作人员服务态度
C、饭菜的价格
D、饭堂的餐具卫生
E、菜式搭配

Q17:17、您对目前食堂的满意度打几分?( )

A、100—90
B、90—80
C、80—70
D、70—60
E、6O以下

Q18:18、您认为食堂工作人员的工作态度是?( )

很敬业
B、比较敬业
C、不敬业
D、消极怠工

Q19:19、关于现食堂用餐及时性的问题?( )

A、每餐准时开饭
B、经常超时10-30分钟开饭
C、偶尔超时10-30分钟开饭

Q20:20、您认为食堂存在哪里问题?应该怎样改进?

填空1

Q21:21、列出您最喜欢的四个菜?

填空1

Q22:22、列出您最不喜欢的四个菜?

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Q23:23、您认为食堂应该增加什么菜式?

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