阿妈手作开店精英面谈指引与评估

此指引仅供区域经理面谈开店精英使用

Q1:面谈日期

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Q2:面谈时间

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Q3:面谈人(区域经理)

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Q4:申请人(开店精英)

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:注意事项:一、准备面谈• 确保申请人已收到面谈通知并得到充分提醒(至少应提供一次 48 小时前提醒)• 回顾申请人的《申请表》、《综合能力考核表》• 选择合适的面谈地点• 回顾面谈问题(提前查阅本指引内容)二、开始面谈1.问候申请人并做自我介绍(如有需要)2.说明面谈的目的 • 了解申请人的技能、知识和行为方式 • 向申请人提供进一步了解开店精英岗位的机会3. 说明面谈内容 • 就申请人工作经验进行提问 • 确保申请人已收到面谈通知并得到足够提醒(至少应提供一次 48 小时前提醒) • 提供关于开店精英岗位的信息 • 记录面谈全过程

Q5:引导性问题1.为什么想成为开店精英?

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Q6:引导性问题2.你是如何看待你申请的这个岗位的?

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Q7:(2)能力问题我会问你几个关于开店精英应当具备的,同时也是我们期望你能够表现出来的重要行为方式的问题。就每个问题,要求你描述一个场景。在回答每个问题的时候,我需要你告诉我具体情况是怎样的,你采取了什么措施或者你是怎样做的,最后告诉我事情的结果或者发生了什么情况。一共有5个能力问题。1.能力:有效、坦诚的沟通作为开店精英,首先应当是一名优秀的沟通者。出色的沟通技巧在工作岗位、为其他员工提供指导和回馈时都发挥了重要作用。同时,你需要和不同背景、经历的人一起工作。(例如,学生、家庭主妇、残疾人等)问题:请告诉我一个你不得不和具有不同背景的人进行沟通的情形。在尊重彼此差异这方面,你是怎样做的?描述一个曾经遇到的场景。

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Q8:(2)能力问题我会问你几个关于开店精英应当具备的,同时也是我们期望你能够表现出来的重要行为方式的问题。就每个问题,要求你描述一个场景。在回答每个问题的时候,我需要你告诉我具体情况是怎样的,你采取了什么措施或者你是怎样做的,最后告诉我事情的结果或者发生了什么情况。一共有5个能力问题。1.能力:有效、坦诚的沟通作为开店精英,首先应当是一名优秀的沟通者。出色的沟通技巧在工作岗位、为其他员工提供指导和回馈时都发挥了重要作用。同时,你需要和不同背景、经历的人一起工作。(例如,学生、家庭主妇、残疾人等)

问题:请告诉我一个你不得不和具有不同背景的人进行沟通的情形。在尊重彼此差异这方面,你是怎样做的?
你当时都采取了哪些行动?
事情的结果如何?
结果(面谈后完成)
所述情况是否和问题相关?
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Q9:所述情况是否和问题相关?

备注

Q10:所述情况是否和问题相关?

Q11:结果(面谈后完成)

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