淮北矿工总医院住院患者满意度调查问卷
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淮北矿工总医院住院患者满意度调查问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:您对入院当天、护士向您介绍主管医生、物品准备、疫情防控及住院环境等入院宣教满意吗？
选项1
Q2:您对医生进行检查、病情告知、治疗方案及用药指导工作满意吗？
选项1
Q3:您对医生的诊疗技术满意吗？
选项1
Q4:能对医生查房的频次满意吗？
选项1
Q5:您对医生的服务态度满意吗？
选项1
Q6:您对护士的护理和治疗工作满意吗？
选项1
Q7:您对护士的服务态度满意吗？
选项1
Q8:您对医护人员回应您的要求和解决问题的效率满意吗？
选项1
Q9:您对医生的环境卫生、整洁程度满意吗？
选项1
Q10:您对我院医务人员拒收红包等医德医风建设工作满意吗？
选项1
Q11:您对住院诊疗过程中的隐私保护满意吗？
选项1
Q12:您对本次就诊的总体感觉是满意的吗？
选项1
Q13:请问能选择到我院就医的原因(多选)；
亲友或病友推荐
其他医院转诊
医院口碑好
专家技术强
治疗效果好
就医流程便利
沟通服务态度好
费用合理
医疗设备高端
交通便利离家近
预约挂号方便
医院有熟人
环境秩序好
义诊讲座服务到位
媒体报道、电视、抖音、网络微信，其他___________ 等
其他
Q14:您认为我院住院工作最需要改进的哪些方面(可多选)？
导视标识
环境卫生
预约挂号
护理服务
诊疗态度
诊疗技术
检验服务
检查服务
药房服务
收费服务
价格费用
就医流程
隐私保护
其他
Q15:请您简要描述对我院住院服务的建议或意见。如果您有希望表扬的工作人员或管理服务，感谢您不吝赞美之词。
选项1
Q16:姓名(选填)：
A1
Q17:手机(选填)：
A1
Q18:问卷调查科室(必填)
日期
Q19:日期：
日期
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