网店客服—售前客服1

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Q1:1、当买家询问“哈喽，在没”时，作为客服你的回复是（）【单选题】

A.亲，您好，小店物品齐全，价格实惠，您看上了什么？

B．在，有什么能为您效劳的，亲．．．．．．

C．您什么事儿

Q2:2. 当买家询问“你好，在吗”时，作为客服你的回复是（）C【单选题】

A．亲，你好。

B.您好，欢迎光临

C．亲，欢迎光临本店

Q3:3. 当买家询问“掌柜的在没”时，作为客服你的回复是（）【单选题】

A．恩，在的，看上了什么？

B.在的，亲，需要什么帮助？

C．你好，在的，您看上了哪件宝贝？

Q4:姓名

填空1

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