儿童口腔科服务满意度调查表

Q1:您对我院就医环境是否满意?（地面、卫生间、墙体）

Q2:您对我院就医流程便利是否满意?

Q3:您对我科室医生服务态度是否满意?

Q4:您对我科室护士服务态度是否满意?

Q5:在诊疗过程中，已对您进行身份核对。

Q6:在诊疗过程中，医护人员主动、清晰的对您解释事物。

Q7:在诊疗过程中，医护人员对您体贴关怀，询问有何不适。

Q8:在诊疗过程中，工作人员玩手机，聊天与工作无关的事。

Q9:您对药品、检查价格、耗材等收费的合理性是否满意

Q10:总体来说，您对就诊期间医护人员的服务满意度打多少?（100分为满分，60分及以下为不满意，请您写下不满意的具体原因及您的建议）

Q11:您想点名表扬的医生、护士?