比亚迪漳州华骏天捷4S店满意度调查表

尊敬的客户，您好：感谢您选择比亚迪漳州华骏天捷4S店，为了进一步优化服务体验，改善服务品质，诚邀您参加我们的满意度调查，我们非常重视您的宝贵意见和建议，期待您的参与！

Q1:请问接待您的销售顾问是

唐燕君

吴若森

吴嘉彬

黄明豪

张婷

黄志凯

黄雅佳

兰洋

Q2:请您用1~10分来描述对我店整体服务印象评分

10分–非常满意

9分–满意

7～8分一般

6分及以下不满意

Q3:进店时销售顾问是否主动及时礼貌接待您

是

否

Q4: 我们店的环境设施干净整洁度，您是否满意

是

否

Q5:您进店后，工作人员是否有提供3款饮品供您选择

是

否

Q6:在您看车过程中，销售顾问是否耐心、细致向您讲解车型和回答您的问题

是

否

Q7:销售顾问是否邀请您试乘试驾

是

否

Q8:请问销售顾问是否有向您说明购车过程及新能源政策

是

否

Q9:请问销售顾问是否有提供报价单和金融方案，并向您解释清楚

是

否

Q10:如您对本店有任何的意见或建议，请您在下方填写，我们将不断改进，为您提供更优质的服务

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