2022年9月城际网店业务部满意度调查表

大家好！为更深入了解业务部门需求，促进部门间的有效交流，特制定此问卷。请帮忙抽空填写，谢谢！

Q1:采购成本的控制能力

5

4

3

2

1

Q2:采购产品质量和数量的控制能力

5

4

3

2

1

Q3:采购产品的及时性

5

4

3

2

1

Q4:客户投诉处理的及时性

5

4

3

2

1

Q5:关于异常情况（含到货异常、价格异常、购买困难等）响应的速度、服务态度、服务质量的评价。

5

4

3

2

1

Q6:能积极主动配合处理产品相关的工作，良性沟通，共同解决遇到的问题。

5

4

3

2

1

Q7:总体来说，您对电子采购业务总体工作的评价？

5

4

3

2

1

Q8:您觉得采购业务的工作还有哪些方面需要提升？

填空1

2022年9月城际网店业务部满意度调查表

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