电商直播平台购物体验调查问卷 - 问卷调查调研模板

:各位先生女生：因疫情期间，许多企业相继倒下，直播电商开始成为很多企业全新发展之路，本问卷是关于您在电商直播平台购物经历的调查。本问卷采取匿名方式，问卷所得结果仅用于学术作业，不涉及任何私人信息，请您放心填写。另外，非常感谢您的大力支持！

Q1:（）1.您的性别？

A女

B男

Q2:（）2. 您的年龄？

A18岁以下

B18-25岁

C26-35岁

D36-45岁

E45岁及以上

Q3:（）3. 您的月收入水平？

A1000元以下

B1000-3000元

C3000-6000元

D6000元以上

Q4:（）4.您在直播间购买过什么类型商品？（多选）

A服饰,穿搭

B食品,饮品

C美妆,洗护

D图书,文具

E电子产品

F鲜花、珠宝

G器械、工具

H其它

Q5:5.关于您对电商直播平台的看法（请您根据自己观看电商直播时的体验，回忆以下这些描述与您的经历的相符程度）

该电商直播平台界面友好、操作简单

我能快速通过不同版块索引找到我需要的产品信息

观看直播过程中，我可以便捷地使用平台发表看法

Q6:6.关于您在直播过程中的信息互动行为与感受（请您根据自己观看电商直播时的体验，回忆以下这些描述与您的经历的相符程度）

直播过程中，主播和弹幕区其他观众会分享关于产品的信息和使用感受

直播过程中，主播或弹幕区其他观众会及时回答我关于产品的疑问

直播过程中，我有时会在弹幕区分享关于产品的信息和使用感受

Q7:7.关于您在直播过程中的娱乐互动行为与感受（请您根据自己观看电商直播时的体验，回忆以下这些描述与您的经历的相符程度）

直播过程中，主播或其他观众会发表消遣娱乐性话语

直播过程中，主播愿意和消费者讨论除了商品以外的一些话题

直播过程中，我有时会在弹幕区发一些消遣娱乐性话语

:

Q8:8.在直播过程中，您对观看和购买会感到：（请您根据自己观看电商直播时的体验，回忆以下这些描述与您的经历的相符程度）

我在观看直播过程中会感到比较激动

我在观看直播过程中会感到比较有趣

我在观看直播过程中会感到比较轻松自在

Q9:9.关于您的购买意向与行为（请您根据自己观看电商直播时的体验，回忆以下这些描述与您的经历的相符程度）

观看电商直播时，我会不由自主想买主播推荐的商品，即使商品不在我的购物范围内

观看电商直播时，我会这样思考：先下单，待会再考虑细节

观看电商直播时，我购买计划外的商品时大多没经过深入思考

观看电商直播时，我不会购买计划之外的商品