2020年枣庄市满意度与改进建议调研问卷

感谢您参与本次调研。

Q1:您对物业管理的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q2:您对社区服务的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q3:您对安全保障的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您对居民反馈的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:您是否认为物业管理的工作效率有待提高?

Q6:您是否认为社区服务的质量有待提高?

Q7:您是否认为安全保障措施需要加强?

Q8:您是否认为居民反馈的处理速度有待提高?

Q9:您是否愿意参与物业管理的改进活动?

Q10:您是否愿意参与社区服务的改进活动?

Q11:您认为物业管理需要改进的方面有哪些?

服务态度
工作效率
维修保养
费用管理
其他

Q12:您认为社区服务需要改进的方面有哪些?

活动组织
设施设备
信息发布
投诉处理
其他

Q13:您认为安全保障需要改进的方面有哪些?

门禁管理
巡逻安保
消防设施
安全宣传
其他

Q14:您认为居民反馈需要改进的方面有哪些?

反馈渠道
处理速度
解决结果
沟通方式
其他

Q15:请您对以下问题进行评分:

选项1
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