2020年中卫市支付便捷性调研问卷
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2020年中卫市支付便捷性调研问卷
感谢您参与本次调研。
Q1:您是否经常使用跨境电商平台进行购物？
是
否
Q2:您认为跨境电商平台的支付方式是否便捷？
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
Q3:您对跨境电商平台的用户满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q4:您认为跨境电商平台的购物体验如何？
非常好
比较好
一般
不太好
非常不好
Q5:您对跨境电商平台的物流服务满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q6:您认为跨境电商平台的支付流程是否简单易懂？
非常简单易懂
比较简单易懂
一般
不太简单易懂
非常不简单易懂
Q7:您认为跨境电商平台的支付速度如何？
非常快
比较快
一般
不太快
非常不快
Q8:您认为跨境电商平台的支付安全性如何？
非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全
Q9:您认为跨境电商平台的支付费用是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
Q10:您是否愿意推荐跨境电商平台给他人？
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
Q11:您认为跨境电商平台的支付方式有哪些便捷之处？（可多选）
支付速度快
支付流程简单
支付安全性高
支付费用合理
其他
Q12:您认为跨境电商平台的支付方式存在哪些不便之处？（可多选）
支付速度慢
支付流程复杂
支付安全性低
支付费用不合理
其他
Q13:您认为跨境电商平台的用户满意度受哪些因素影响？（可多选）
支付便捷性
购物体验
物流服务
商品质量
售后服务
其他
Q14:您认为跨境电商平台的购物体验受哪些因素影响？（可多选）
商品种类丰富
商品价格优惠
商品质量可靠
售后服务完善
物流速度快
其他
Q15:您是否经常使用跨境电商平台进行购物？
是
否
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