2022年锦州市支付便捷性调研问卷
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2022年锦州市支付便捷性调研问卷
感谢您参与本次调研。
Q1:您对当前支付方式的便捷性满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q2:您是否使用过移动支付？
是
否
Q3:您认为哪种支付方式更加便捷？
现金支付
银行卡支付
移动支付
其他
Q4:您是否愿意尝试新的支付方式？
是
否
Q5:您认为支付过程中的安全性如何？
非常安全
安全
一般
不安全
非常不安全
Q6:您对商家提供的支付方式是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q7:您认为支付过程中的速度如何？
非常快
快
一般
慢
非常慢
Q8:您是否愿意支付额外的手续费以换取更快的支付速度？
是
否
Q9:您认为支付过程中的易用性如何？
非常易用
易用
一般
不易用
非常不易用
Q10:您对当前支付方式的稳定性满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q11:您使用过的支付方式有哪些？
现金支付
银行卡支付
移动支付
其他
Q12:您认为哪些因素会影响支付便捷性？
支付速度
支付安全性
支付费用
支付方式多样性
其他
Q13:您认为哪些因素会影响购物体验？
商品质量
价格
客户服务
物流速度
其他
Q14:您认为哪些支付方式更加安全？
现金支付
银行卡支付
移动支付
其他
Q15:请您对以下陈述进行评分（1-5分）：支付过程简单易懂。
选项1
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